Zdá sa, že v týchto dňoch je výnimočne let, ktorý nemá aspoň jedného psa. Cestujúci prinášajú na palubu svojich domácich miláčikov buď ako služobné zvieratá, zvieratá s emocionálnou podporou, alebo platia poplatok za domáce zviera, aby si svojich chlpatých priateľov mohli nechať na nohách.
Priblíženie obrázka Richard Atrero de Guzman / Agentúra Anadolu
Ross Feinstein, hovorca spoločnosti American Airlines, uviedol, že medzi rokmi 2016 a 2017 zaznamenal Američan nárast zákazníkov o viac ako 40 percent, ktorí prepravovali službu alebo podporné zviera.
Služobné zviera sa líši od emocionálneho podporného zvieraťa, pretože je „individuálne trénované na vykonávanie práce alebo vykonávanie úloh v prospech jednotlivca so zdravotným postihnutím“, v súlade s národnou sieťou zákona o Američanoch so zdravotným postihnutím. Mnohé letecké spoločnosti však povoľujú zvieratá na služobné účely aj zvieratá na emocionálnu podporu, pokiaľ odborný zdravotnícky pracovník vyplní formulár.
Čo to znamená pre ľudí, ktorí sú alergickí alebo sa obávajú psov?
Sarah, častá cestovateľka z Ohia, ktorá požiadala o identifikáciu iba podľa svojho krstného mena, je pre psy vážne alergická.
"Nepríjemné mi je blízkosť domácich zvierat, ktoré spôsobujú alergické príznaky, " uviedla. Táto alergia nebola zvyčajným problémom, ale Sarah na nedávnych cestách uviedla, že si všimla, že v priestoroch pre cestujúcich je väčší počet psov.
"Nedávno som sedela vedľa pasažiera a jej psa bez klebu, " povedala. "Bolo to na vodítku, keď kráčala uličkou a potom sa posadila a pohybovala sa okolo svojho klína na náš dvojhodinový let." Občas zatriasol kožušinou a zdalo sa, že je mravca. “
Pes bol priateľský - olizoval Sarah ruku a trhal ju po boku. Zatiaľ čo niektorí cestujúci by pravdepodobne trochu ocenili pri maznaní počas letu, Sarah bola nervózna. Na základe svojich skúseností si myslela, že letecké spoločnosti by mali veci riešiť inak.
"Možno by sa mali pýtať, či je cestujúci vedľa zvieraťa pohodlný predtým, ako sa domácemu miláčikovi a majiteľovi umožní usadiť sa, " uviedla. „Týmto spôsobom by sa všetci cestujúci cítili rešpektovaní a bezpečne. Akonáhle sú alergici na burze, arašidy ako občerstvenie boli odstránené. “
Letecké spoločnosti informujú cestujúcich s vážnou alergiou, aby sa s nimi pred letom spojili a žiadajú, aby sa nesedeli v blízkosti iného cestujúceho cestujúceho s domácim miláčikom. Hovorca spoločnosti American Airlines Feinstein uviedol, že ak je zákazník alergický, letecká spoločnosť „oddeľuje zákazníka od alergie čo najďalej od zákazníka pomocou kabíny.“
"Napríklad jeden zákazník sedí v prednom lietadle a druhý sedí v zadnej časti lietadla, " uviedol.
Ak to nebude fungovať, letecká spoločnosť umožní cestujúcemu so zvieraťom zostať na palube a znovu rezervuje cestujúceho s alergiami. "Ak to nie je dostupné alebo neprijateľné pre zákazníka s alergiou, pokúsime sa rezervovať cestujúceho s alergiou na neskorší let American Airlines, " uviedol.
Morgan Johnston, hovorkyňa spoločnosti JetBlue, uviedla, že jej letecká spoločnosť má podobnú politiku. „Rovnako ako pri iných alergiách sa zákazníkom s alergiou na zvieratá odporúča hovoriť s členom posádky, ak majú nejaké pochybnosti, “uviedla. "Členovia posádky môžu byť schopní opätovne usadiť zákazníkov v oblasti lietadla od akýchkoľvek zvierat alebo pomôcť pri opätovnom ubytovaní pri neskoršom lete."
Alyssa Eliasenová, hovorkyňa pre juhozápad, uviedla, že jej letecká spoločnosť umožňuje rezervovať na jeden let maximálne šesť domácich miláčikov, „ale toto číslo len zriedka dosiahneme na jednom lete.“
„Ak má zákazník alergiu, odporúčame, aby sa pri príchode do svojej odletovej brány rozprávali s agentom zákazníckeho servisu, kde zamestnanec, ktorý tento let pracuje, pomôže uspokojiť potreby zákazníka, “uviedla.
Ale to nemusí stačiť pre každého. V roku 2010 skupina kanadských lekárov napísala v kanadskom časopise Canadian Medical Association Journal správu o tom, že letecké spoločnosti by mali z dôvodu alergie zakázať prístup všetkých domácich miláčikov z kabíny.
Letecká doprava “by nemala zahŕňať ľahko ohroziteľné zdravotné riziká. Ale to sa týka niektorých veľkých leteckých spoločností, aspoň pre cestujúcich s alergiou na domáce zvieratá, “napísali. „Domáce zvieratá sa môžu pohodlne a bezpečne ubytovať v nákladných priestoroch lietadla, ku ktorým patria… Letecké spoločnosti sa musia rozhodnúť, že najprv uvedú potreby svojich ľudských cestujúcich, alebo musia byť nútené tak urobiť.“
Ale ľudia, ktorí cestujú s domácimi miláčikmi, využívajú tento postoj. Niektoré letecké spoločnosti vrátane Juhozápadu nepovoľujú vo svojich nákladných priestoroch domáce zvieratá. Existuje riziko, že zviera bude zranené alebo uhynie, ak bude uložené pod týmto miestom. Ľudia, ktorí cestujú so služobnými zvieratami, ich navyše potrebujú počas letu.
Russell Hartstein, pes behaviorista a tréner, povedal, že psy musia byť riadne vyškolení, ako môžu mať povolené lietať.
"Ak je pes obávaný alebo fobický a nemá horľavý temperament a správanie, nie je vhodné lietať bez ohľadu na nejakú náplasť alebo titul, ktorý im niekto dal, " uviedol.